滴答CMR系统,让企业销售管理体系更完善

滴答CMR系统,让企业销售管理体系更完善

时间:2020-03-21 12:57 作者:admin 点击:
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CRM

随着信息技术的快速发展和企业信息化进程的不断深入,企业对内部管理越来越重视了,特别是销售管理方面。但是各种各样的问题导致销售管理无法有效地施行,让许多的企业领导感到头疼。但是CRM系统的出现可以说是企业的救星,CRM系统在企业应用之后,不仅可以有效的管理企业的客户关系管理,对企业的销售管理也是井井有条。下面我们一起来看看滴答CRM系统针对销售管理是怎样来施行的。

许多人不禁要问,在众多企业热衷于客户关系管理的背后,滴答CRM系统究竟有什么样的魔力?客户关系管理对企业提升盈利水平和综合竞争能力方面,究竟有什么样的功效?

客户数据有效整合

通过滴答CRM系统可以实现对基础数据的有效整合。销售活动中所涉及到的基础数据主要包括:客户基本资料、联系人资料、客户的待办事项、交往记录、报价、合同、应收款项、发货、发票等,这些数据都是相互关联的。比如客户和合同,合同和回款、应收账款之间,就存在着很强的关联关系。某家客户总共签订了几笔合同,每笔合同分别有多少回款到账了,还有多少应收款没有收回来。所有这些信息,都与客户密切相关。在滴答CRM系统将所有信息与客户为中心进行有机整合,形成多个层级的交叉组织结构。只需要选中任意一家客户,就可以清晰地查看与该客户相关的所有信息。

强化销售流程管理

滴答CRM系统还可以提升项目成功率,并可实现对销售业绩准确预测。滴答CRM系统的销售商机管理,可以将与销售商机相关的信息进行整合。比如销售商机的预计签单时间、预计签单金额,与此销售商机相关的竞争对手等。可以根据企业的实际业务流程,将销售商机划分为若干阶段。通过销售商机管理,可以对各阶段的转化情况进行分析,找出企业销售活动中的薄弱环节,有针对性地进行改进优化。同时,通过销售商机管理的预计签单时间和预计签单金额分析,可以对未来一段时间内的销售业绩和产品销量进行预估,企业可据此对生产、采购、广告投入等工作计划进行相应调整。企业通过滴答CRM系统的销售商机管理,可以让企业在经营活动中拥有见多的先见之明,避免手忙脚乱的被动局面。

其实想要实现销售管理也不难,只要是能够掌握了必要的信息之后,有数据可分析,企业领导照样能好好管理,但是恰恰就是信息的了解和数据的确实才会导致销售管理的难,而滴答CRM系统针对这些问题都有有效的途径来解决。滴答CRM系统为企业建立一套科学的客户关系管理体系,帮助企业有效地改进服务品质,提升用户体验,吸引更多的回头客。通过建立一套科学的客户关系管理体系来提升企业的销售业绩,对提升企业的盈利水平和整体竞争力,将有着越来越不可替代的作用。